Często zadawane pytania
Gdzie naprawiacie telefony i czy dojazd jest płatny?
Działamy na terenie Warszawy i okolic. Dojeżdżamy we wskazane przez Ciebie miejsce – do domu, biura, czy ulubionej kawiarni – i wykonujemy naprawę w naszym specjalistycznym mobilnym serwisie (bezpośrednio w pojeździe pod Twoim adresem). Koszt dojazdu jest wliczony w cenę usługi prezentowaną na stronie.
Ile czasu potrwa naprawa mojego urządzenia?
Szanujemy Twój czas! Większość standardowych usług, takich jak wymiana baterii zajmuje nam około 1h-1,5h. Bardziej skomplikowane naprawy, np. wymiana całego wyświetlacza razem z baterią, trwają zazwyczaj około 1,5h-2h. Całość odbywa się od ręki.
Czy dajecie gwarancję na swoje części i usługi?
Zdecydowanie tak. Na każdą wykonaną przez nas naprawę oraz zamontowane części udzielamy gwarancji (zazwyczaj od 6 do 12 miesięcy, w zależności od rodzaju podzespołu). Korzystamy wyłącznie ze sprawdzonych, certyfikowanych zamienników najwyższej klasy oraz oryginalnych części prosto od producentów.
W jaki sposób mogę zapłacić za usługę?
Stawiamy na maksymalną wygodę. Po udanej naprawie możesz zapłacić u naszego serwisanta kartą płatniczą, BLIKiem lub gotówką. Przy rezerwacji wizyty online oferujemy również opcję płatności odroczonych (np. zapłać za 30 dni z Klarną lub PayPo 30 dni/raty).
Co w przypadku, gdy nie jestem pewien, co dokładnie zepsuło się w urządzeniu?
Żaden problem, jesteśmy tu, żeby pomóc. Skontaktuj się z nami przez czat w prawym dolnym rogu ekranu lub zadzwoń. Przeprowadzimy krótką, darmową diagnozę na odległość i podamy szacunkowe koszty, zanim umówisz wizytę. Jeśli po przyjeździe okaże się, że naprawa jest nieopłacalna lub usterka jest inna, wykonujemy pełną diagnozę i przy naprawie jest ona bezpłatna, przy tylko diagnozie i przyjeździe jest to koszt 99zł.